Voor tandartspraktijken

Zet meer patiëntenvraag om in productieve stoeltijd.

Tilcao werkt mee met uw team. Het staat patiënten te woord, plant afspraken in, vult annulaties op en neemt repetitieve administratie van de balie over, 24/7.

Probeer het zelf. U bent de patiënt.

Demopraktijk

Stuur de praktijk een bericht

Tilcao · WhatsAppnu

Goeiedag, u spreekt met de tandartspraktijk. Waarmee kan ik u helpen?

Tilcao · actiesKlaar
  1. Elke actie verschijnt hier zodra Tilcao ze uitvoert.
Donderdag · volgende weekStoel 1
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
J. De Smet · controle
E. Lambert · vulling
N. Ozturk · reiniging
B. Vermeulen · controle

Demopraktijk. Fictieve patiënten en gegevens.

Een dag in de praktijk

Elke dag glipt er omzet door de mazen.

  1. Patiënt belt.

    De receptie is al aan de lijn. Gemiste kans.

  2. Patiënt annuleert.

    De stoel blijft leeg.

  3. Patiënt wil de afspraak verzetten.

    Iemand zoekt manueel in de agenda.

  4. Een patiënt op de wachtlijst had de plek kunnen nemen.

    Niemand had tijd om te bellen.

  5. 23 patiënten zijn te laat voor hun controle.

    Weer een taak voor morgen.

Het probleem is niet één grote taak.
Het zijn duizenden kleine taken die zich opstapelen.

Het team

Maak kennis met het team dat het werk overneemt.

Zes rollen, elk goed voor werk dat uw team vandaag met de hand doet. Tilcao begrijpt de vraag, raadpleegt uw systemen, volgt uw regels en handelt. Is er een persoon nodig, dan geeft het de vraag door.

Receptionist

Neemt op.

  • Beantwoordt vragen van patiënten
  • Behandelt oproepen en berichten
  • Plant, verzet en annuleert afspraken
  • Stuurt bevestigingen
Nu bezigDemopraktijk
Oproep beantwoord08:41 · receptie bezet
Patiënt herkendJonas De Smet
Agenda bekekendonderdag · 2 momenten vrij
Ingeplanddo 14:30 · bevestiging verstuurd

Product in actie

Kijk hoe Tilcao het werk doet.

Vier dingen die in elke praktijk elke week gebeuren.

Workflow 01 · Gemiste oproep08:41
Patiënt

Ik zou graag een afspraak maken voor een reiniging.

  1. Herkent de patiëntLien Maes
  2. Bekijkt beschikbaarheidreiniging · 30 min
  3. Vindt de juiste zorgverlenermondhygiënist · do 10:30
  4. Plant de afspraak inin uw praktijksoftware
  5. Stuurt bevestigingWhatsApp
Afspraak ingepland.
Workflow 02 · Annulatie14:03
Gebeurtenis

Annulatie ontvangen · di 09:00

  1. Bekijkt de wachtlijstzelfde behandeling
  2. 7 geschikte patiënten gevondenop wachttijd
  3. 3 gecontacteerdWhatsApp
  4. Patiënt aanvaardt14:21
Stoel gerecupereerd.
Workflow 03 · Recall’s Nachts
Gebeurtenis

Patiënt is te laat voor controle · 6 maanden

  1. Controleert de voorwaardenuw recallregels
  2. Patiënt gecontacteerdgoedgekeurd bericht
  3. Afspraak ingeplandwo 16:00
Patiënt terug.
Workflow 04 · Opvolging behandelingDag 14
Gebeurtenis

Behandelplan blijft open · kroon

  1. Herkent de patiëntplan goedgekeurd door de tandarts
  2. Goedgekeurde opvolging verstuurduw formulering
  3. Patiënt plant invr 09:30
Behandeling ingepland.

Voor praktijkeigenaars

Productievere stoelen. Minder administratie.

Meer omzet

  • Meer afspraken
  • Minder lege stoelen
  • Meer recalls
  • Meer afgewerkte behandelplannen
  • 24/7 bereikbaar voor patiënten

Minder administratie

  • Minder telefoons voor de receptie
  • Minder planningswerk
  • Minder manueel recallwerk
  • Minder repetitieve communicatie
  • Minder opvolging

Illustratief praktijkscenario

Elk gerecupereerd stoeluur telt.

Beschrijf uw praktijk. Het resultaat is wat de vermelde aannames per maand opleveren. Het is een illustratie, geen gemeten Tilcao-resultaat.

3
25
8
120
120

Aannames: 40% van de gemiste oproepen wilde een afspraak en 60% daarvan boekt wanneer er wordt opgenomen; 50% van de late annulaties wordt opgevuld; 30% van de patiënten die te laat zijn, boekt binnen een kwartaal; 6 min baliewerk per contact.

Gerecupereerde afspraken55per maand
Gerecupereerde lege-stoeluren41per maand
Bespaarde administratie-uren24per maand
Mogelijke extra omzet€ 6.636per maand
Stoeluren deze maand520 u beschikbaar
Stoeluren die u hebt Gerecupereerd in dit scenario (niet op schaal onder 5%)

Illustratief praktijkscenario. Pilootresultaten vervangen deze aannames zodra ze gemeten zijn.

Integraties

Werkt met uw praktijk. Niet in de plaats ervan.

Geen rip-and-replace. Tilcao werkt als een laag bovenop de systemen die u al gebruikt.

Patiënten bereiken u via
  • Telefoon
  • WhatsApp
  • E-mail
TilcaoBegrijpt · controleert · volgt uw regels · handelt · escaleert
  • Praktijksoftware (PMS)
  • Agenda
  • Patiëntgegevens
  • Planning
  • Administratieve workflows
Uw praktijk draait op

Menselijke controle

Tilcao doet het werk. Uw team houdt de controle.

Tilcao is AI die werkt binnen de grenzen die u bepaalt en toont wat het doet.

Tilcao kan

  • Antwoordenop vragen van patiënten
  • Planneninplannen, verzetten, annuleren, opvullen
  • Communicerenbevestigingen, herinneringen, opvolging
  • Goedgekeurde workflows volgenalleen wat uw praktijk heeft goedgekeurd
  • Taken aanmakenvoor uw team, met context
  • Escalerennaar een persoon, meteen

Tilcao doet niet

  • Diagnoses stellenklachten gaan naar een persoon
  • Klinische beslissingen nemendie blijven bij uw zorgverleners
  • Praktijkregels omzeileneen geblokkeerde actie gebeurt niet
Zo ziet een escalatie eruit
09:14Doorgegeven aan Sofie, receptie · pijn gemeld
09:15Sofie belde terug · spoedafspraak 11:00
  • GelogdElk bericht en elke wijziging, met de reden.
  • ControleerbaarUw team ziet elke actie.
  • OmkeerbaarPauzeer elke workflow in één klik.
  • Privacy by designGebouwd voor de GDPR. Details op aanvraag.

Bewijs

Gebouwd rond echte tandheelkundige workflows.

Tilcao is jong. We tonen liever een werkende demopraktijk dan een muur vol logo’s.

  • 01

    Gebouwd met tandartspraktijken

    Workflows vertrekken van hoe praktijken hun dag echt organiseren.

  • 02

    Echte praktijkworkflows

    Afspraken, annulaties, wachtlijsten, recalls, opvolging van behandelingen.

  • 03

    Echt PMS-integratiewerk

    Afspraken komen in uw praktijksoftware, niet in een parallelle agenda.

  • 04

    Pilootomgeving

    Elke workflow draait eerst volledig op een demopraktijk.

  • 05

    Expertise van de oprichters

    [Achtergrond oprichters: één zin]

PilootresultatenGepubliceerd zodra ze gemeten zijn. Hier staan geen schattingen.
Praktijken
Gerecupereerde afspraken
Bespaarde uren
Gerecupereerde omzet

Wat u terugkrijgt

Wat zou uw praktijk doen met de tijd en capaciteit die vrijkomt?

  • Meer patiënten geholpen
  • Productievere stoeltijd
  • Minder repetitieve administratie
  • Sneller antwoord voor patiënten
  • Beter schaalbare werking
Eén stoel, één weekIllustratief
Geboekt (34) Gerecupereerd door Tilcao (9) Nog vrij (7)

Negen stoeluren in één week, op één stoel. Uw praktijk heeft er meerdere.

Volgende stap

Ontdek wat uw praktijk kan automatiseren.

We brengen uw grootste administratieve lasten en omzetlekken in kaart en tonen wat Tilcao kan overnemen.

30 minuten. U brengt uw agenda mee, wij de demopraktijk.